new_arrivals_heading
browse_categories_heading
top_suppliers_heading
todays_deals_heading
وی مهر چیست؟
داستان بازارچه ما را کاوش کنیدچگونه میتوانم از سایت وی مهر خرید کنم؟
برای خرید از پلتفرم وی مهر، ابتدا باید یک حساب کاربری بسازید و سپس محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. پس از آن، فرآیند خرید را با انتخاب روش پرداخت و تکمیل اطلاعات مورد نیاز انجام دهید.
روشهای پرداختی قابل قبول در پلتفرم وی مهر چیست؟
روشهای پرداختی معمول در پلتفرم وی مهر شامل پرداخت از طریق ارز دیجیتال، کارت اعتباری، پرداخت از طریق PayPal و برخی روشهای پرداخت دیگر میباشد.
آیا امکان ارسال کالا به کشور من وجود دارد؟
بله، وی مهر امکان ارسال بینالمللی به بسیاری از کشورهای خاورمیانه را فراهم میکند. شما میتوانید در هنگام خرید، کشور مقصد خود را انتخاب کنید و ارسال بینالمللی را انتخاب نمایید.
چگونه میتوانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری وضعیت سفارش خود، در صورتیکه از بخش خرید امن استفاده کرده باشید میتوانید وارد حساب کاربری خود در پلتفرم وی مهر شوید و از بخش سفارشات من، وضعیت سفارشات خود را مشاهده کنید.
چگونه میتوانم بازگشت کالا یا درخواست بازپرداخت را انجام دهم؟
در صورت نیاز به بازگشت کالا یا درخواست بازپرداخت، میتوانید با مطالعه قوانین بازگشت کالا و بازپرداخت در پلتفرم وی مهر، اقدامات لازم را انجام دهید. این مورد تنها در خصوص تامین کنندگان با تیک سبز این امکان وجود دارد.
آیا کالاهایی که از وی مهر خریداری میکنم اصلی هستند؟
وی مهر یک بازار بزرگ برای فروشندگان و تامین کنندگان مختلف است و کالاهای موجود در آن توسط فروشندگان مختلف ارائه میشوند. برای اطمینان از اصالت کالا، میتوانید از فروشندگان با امتیازات بالا و نظرات مثبت خرید انجام دهید. برای اطمینان بیشتر ما به شما انتخاب محصول و کالا از تامین کنندگان که دارای تیک سبز هستند را پیشنهاد میکنیم.
آیا ارسال بینالمللی کالاها امن است؟
بله، وی مهر برای ارسال بینالمللی کالاها از روشهای امن حمل و نقل استفاده میکند تا تضمین امنیت کالاها در طول مسیر ارسال.
چگونه میتوانم با مشکلات فنی یا خرید از وی مهر تماس بگیرم؟
شما میتوانید با پشتیبانی مشتریان وی مهر از طریق پلتفرم آنلاین، تماس تلفنی یا ایمیل، در صورت بروز هر گونه مشکل فنی یا مشکلات مربوط به خرید، ارتباط برقرار کنید.
آیا وی مهر برای خرید از فروشندگان مختلف گارانتی ارائه میدهد؟
بله، وی مهر برخی از فروشندگان را تحت بررسی قرار داده و گارانتی برای خرید از آنها ارائه میدهد. شما میتوانید از اطلاعات فروشنده و شرایط گارانتی آنها در هنگام خرید مطمئن شوید.
آیا ارسال مستقیم از فروشندگان به من امکانپذیر است یا باید از طریق مراکز توزیع وی مهر صورت گیرد؟
بسته به فروشنده و نوع کالا، ارسال مستقیم از فروشنده به شما امکانپذیر است یا از طریق مراکز توزیع علی بابا صورت میگیرد. در هنگام خرید، این مورد را با فروشنده مورد نظر خود بررسی کنید.
poweredBy